Совершенствуйте навыки эффективного управления бизнес-процессами и их автоматизации для достижения наилучших результатов. Курс даст вам глубокое понимание методов моделирования процессов, управления рисками и оптимизации, что позволит значительно повысить производительность и качество работы вашей организации. Это обучение поможет не только улучшить внутренние процессы, но и обеспечить стабильный рост и развитие вашего бизнеса.
Чему вы научитесь?
- Определять оптимальное разделение полномочий между ИТ и другими службами предприятия
- Применять эффективные методы стимулирования и мотивации ИТ-персонала, в том числе нематериальные способы управления
- Создавать искренний сервис ИТ, ориентированный на внешних и внутренних клиентов
