В условиях динамичного рынка менеджеры по продажам сталкиваются с множеством вызовов: от управления эмоциями в переговорах до эффективного преодоления возражений клиентов. Курс «Менеджер по продажам» предлагает участникам углубленное изучение ключевых аспектов успешных продаж, включая психологию клиента, техники убеждения и стратегии ведения переговоров. Программа включает практические занятия и ролевые игры, которые помогут развить уверенность и навыки, необходимые для достижения высоких результатов. Участники получат инструменты для эффективного управления командами, повышения мотивации и внедрения современных методов продаж, что позволит им не только улучшить личные результаты, но и внести значимый вклад в успех своей компании.
Чему вы научитесь?
- Разрабатывать и оформлять информационные письма и коммерческие предложения, соответствующие потребностям клиентов
- Использовать методы активных продаж через телефонные переговоры и электронную почту для привлечения клиентов
- Определять потребности клиентов и использовать их для успешного завершения сделки
- Применять стратегии переговоров о цене и торге, эффективно управляя конфликтами и напряжением
- Эффективно работать с дебиторской задолженностью и выстраивать процесс возврата долгов