Профессиональная переподготовка. Видеокурс.

Директор по безопасности. Профессиональная переподготовка

Программа профессиональной переподготовки направлена на углубленное развитие профессиональных и управленческих навыков в сфере безопасности компании, предоставляя участникам инструменты для эффективного решения стратегических задач. Программа помогает руководителям укрепить лидерские качества и успешно адаптироваться к современным вызовам, поддерживая постоянное обновление знаний и практик. Благодаря регулярно обновляемому составу участников, обучение не только расширяет компетенции, но и способствует установлению новых профессиональных контактов, что усиливает обмен опытом и открывает дополнительные возможности для карьерного роста.

Чему вы научитесь?

Устанавливать и исследовать риски, используя современные подходы к управлению рисками и разработке стратегий их минимизации.
Формировать команды и внедрять системы для управления рисками, учитывая человеческий фактор и воздействия на безопасность бизнеса.
Разрабатывать и применять инструменты для анализа и прогнозирования рисковых событий, включая карты рисков и ключевые показатели.
Осуществлять аудит рисков и использовать технологии для противодействия корпоративному мошенничеству и управления коррупционными рисками.
Разрабатывать и внедрять планы снижения рисков, кризисного реагирования и систему управления непрерывностью бизнеса, включая кризисные коммуникации.

Стоимость курса

Длительность обучения

300 ак.часов

Лицензия и ФРДО

РШУ имеет государственную лицензию лицензию на оказание образовательного услуг №020945

Документ об образовании

Член российской ассоциации бизнес-образования

Гарантия качества

Установленного государством образца

онлайн-курс видеокурс онлайн-курс

70% практики и 30% теории на курсе

85% клиентов возвращаются к нам вновь

95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице

93% слушателей используют полученные знания на практике

87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний

Кому подойдет?

Для компании

Обучение современным методам риск-менеджмента и их практическому применению. Формирование стратегии кризисного реагирования и обучение персонала по управлению кризисами. Внедрение системы управления непрерывностью бизнеса и кадровой безопасности.

Для руководителя

Обучение основам риск-менеджмента для повышения качества принимаемых решений. Разработка и внедрение стратегий кризисного реагирования для обеспечения устойчивости. Формирование системы контроля и оценки ключевых индикаторов рисков (KRI).

Для специалиста

Обучение практическим методам управления рисками и кризисного реагирования. Получение новых знаний и навыков для повышения квалификации и карьерного роста. Обучение основам риск-менеджмента и его значению для личной и корпоративной безопасности.

Этапы обучения

Начало обучения. Ознакомление с процессом обучения.

Самостоятельное изучение теоретического материала в соответствии с учебным планом.

Текущий контроль знаний.

Промежуточная аттестация.

Итоговая аттестация.

Программа курса

Развернуть всю программу

01 Основы информационной безопасности. Цифровая грамотность современного специалиста

Информационная цифровая эпоха. Информационные ресурсы. Информационные продукты. Информационные услуги.
Понятие информационного общества. Стадии развития общества.
Информационная безопасность: что это? Защита информации как бизнес-процесс. Цикл информационной безопасности.
Угрозы информационной безопасности. Глобальные ИТ-тренды и связанные с ними угрозы. Последствия угроз. Уровни комплексной защиты.
Законодательный уровень формирования режима ИБ. Основные направления правового обеспечения информационной безопасности.
Ограничительные пометки и грифы.
Административный уровень формирования режима ИБ. Политика информационной безопасности. Политика «чистого стола» и «чистого экрана». Правила антивирусной защиты.
Программно-технический уровень формирования режима ИБ. Сервис безопасности. Понятия авторизации, идентификации и аутентификации пользователей. Модели управления доступом. Регистрация и аудит.
Технологии защиты информации. Криптографические методы защиты. Электронная подпись. Виртуальная частная сеть (VPN). Защита периметра сети.
Вредоносное программное обеспечение и антивирусные программы
Службы Интернета. Информационные службы. Службы передачи файлов. Облачные хранилища данных. Коммуникационные службы. Электронная почта.
Критические факторы успеха.

02 Построение комплексной системы обеспечения корпоративной безопасности

Безопасность как аналитическая деятельность.
Общие вопросы построения системы корпоративной безопасности.
Объекты и субъекты обеспечения безопасности.
Функционал Службы Безопасности.
Конкуренция и угрозы безопасности компании.
Риски деятельности компании.
Построение системы управления рисками.
Порядок проведения аудита безопасности. Виды аудитов системы безопасности предприятия и их задачи.
Принципы организации корпоративной безопасности.
Структура системы безопасности компании.
Информационная безопасность. Кадровая безопасность. Экономическая безопасность. Личная безопасность. Инженерно-техническая безопасность. Иные виды безопасности.
Критерии оценки эффективности деятельности системы обеспечения безопасности компании.

03 Сбор и анализ информации при оценке надёжности контрагента. Деловая разведка. Внешняя безопасность бизнеса

Изучение контрагентов: реализация нормативной обязанности экономических субъектов. Должная осмотрительность. Признаки опасности.
Рекомендации ФНС. Изучение контрагента в сети Интернет. Сервисы и сайты.
Выявление рисков при проверке контрагента. Ключевые индикаторы оценки. Основные и дополнительные показатели.
Базовый подход к контрагентской работе: задачи, акценты, направления мониторинга, рекомендации. Методика проверки контрагента.
Автоматизация процедур проверки контрагентов. Использование интеграторов информационных услуг. Критерии выбора поставщиков информационных услуг.
Кейс Работа с системой Прима-Информ.
Кейс Работа с Системой федеративного поиска.
Деловая разведка: базовые принципы, виды, способы добывания информации.
Разведывательный цикл: планирование и сбор информации.
Разведывательный цикл: анализ информации и предоставление результата.

04 HR-безопасность. Внутрикорпоративные проверки и расследования злоупотреблений сотрудников

Угрозы организации со стороны «человеческого фактора». Причины внутренних угроз. Экономическая контрразведка.
Безопасный приём на работу. Методы обеспечения безопасности. Проверка кандидата.
Способы получения информации о кандидате.
Проверка рекомендаций. Метод SMICE. Анкета. Основания для неприема на работу. Обоснованный отказ (принимаемый судом). Проверка сотрудника во время испытательного срока.
Служебное расследование (проверка): базовые рекомендации и нормативная основа. Причины проведения служебного расследования. Что считать проступком? Комиссия по проведению служебного расследования.
Основания и матрица служебного расследования (проверки). Виды проверок. Сбор информации. Алгоритм проведения служебного расследования. Тактика внутренних проверок. Схема предварительного изучения материалов.
Установление и возмещение ущерба. Доказательная база. Документальное оформление расследования. Журнал учета служебных расследований.
«Оперативные» методы ведения проверок. Методы контроля сотрудников. Как выявить подозреваемых. Реализация материалов расследования. Применение дисциплинарного взыскания. Привлечение к материальной ответственности.
Технические средства контроля за работниками. Анализ программных комплексов. Тестирование (оценка) работников. Анализ систем оценки. Пример тестирования.
Процедура увольнения работника. Угрозы при увольнении работников. Рекомендации.

05 Противодействие корпоративному мошенничеству. Внутренняя безопасность бизнеса

Корпоративное мошенничество: причины, субъекты, уровни злоупотреблений.
Виды и схемы корпоративного мошенничества. Откаты. Посредники. Неучтенка и брак. Зарплатные схемы. «Боковые» финансовые схемы. Как мошенничество влияет на организацию.
Признаки различных видов корпоративного мошенничества. Внутреннее мошенничество. Мошенничество со стороны наемных работников. Мошенничество со стороны менеджеров. Мошенничество со стороны руководителей.
Цикл управления риском корпоративного мошенничества. Влияние и вероятность.
Защита интересов компании от мошеннических операций: предотвращение, обнаружение, реагирование. Повышение эффективности профилактики преступлений.
Социальная инженерия. Приемы социальной инженерии. Техники социальной инженерии.
Способы выявления и предотвращения откатов и коммерческого подкупа.
Режим коммерческой тайны. Цели создания режима коммерческой тайны. Правовая база. Ответственность за разглашение КТ.
Обеспечение безопасности информационной инфраструктуры компании. Термины и определения. Постулаты. Категории информационной безопасности. Должностные инструкции. Три кита информационной безопасности. Угрозы безопасности информации. Комплексная система защиты информации.
Разглашение информации с ограниченным доступом. Немотивированное и мотивированное разглашение.

06 Антикоррупционный комплаенс. Противодействие коррупции

Что такое комплаенс. Виды комплаенс. Комплаенс и безопасность: в чём разница. Преимущества комплаенс.
Комплаенс-контроль. Подходы к комплаенс-контролю. Как начать работу с комплаенс-контролем.
Комплаенс-риск. Классификация комплаенс-рисков. Как управлять комплаенс-рисками. Комплаенс-менеджер. Внедрение комплаенс.
Понятие коррупции и антикоррупционного комплаенс.
Содержание антикоррупционного комплаенс. Иностранные акты. Мероприятия.
Коррупционные риски. Основные понятия. Оценка коррупционных рисков.
Принципы оценки коррупционных рисков.
Разработка антикоррупционных мер. Содержание антикоррупционной программы. Кодекс этики и служебного поведения. Положение о конфликте интересов.
Подарки, знаки делового гостеприимства, представительские расходы и выгоды иного рода. Правила командировок. Положение о подарках и знаках делового гостеприимства.
Подразделения и (или) сотрудники, ответственные за предупреждение коррупции. Условия эффективного функционирования. Реализация антикоррупционных мер. Санкции за нарушение антикоррупционной политики.
Кейсы для самопроверки с комментариями.

07 Аудит безопасности организации

Основы аудита безопасности: терминология, проблематика. Как защитить бизнес и выявить мошенничество. Риск-аппетит. Признаки риска финансовых махинаций.
Проведение Форензик. Сущность и особенности Форензик. Основные этапы проведения форензик. Результаты проведения Форензик. Принцип учёта. Типы мошенничества.
Карта рисков. Критические точки бизнеса. Карта коррупционных рисков. Реестр рисков.
Процедура Дью-дилидженс. Зачем нужна процедура Due Diligence. Какие риски снижает процедура Due Diligence. Методы обеспечения экономической безопасности.
Анализ основных блоков деятельности компании.
Критерии оценки основных составляющих деятельности компании. Финансовая составляющая. Производственно-сбытовая составляющая. Технико-технологическая составляющая. Кадровая составляющая.
Сводный коэффициент экономической безопасности предприятия.
Организующая схема технологии Hubbard Management System.
Аудит управленческой организационной структуры. Типы организационных структур. Линейно-функциональная организационная структура. Матричные организационные структуры управления. Дивизиональные (дивизионные) организационные структуры. Дивизионально-продуктовая структура управления. Дивизионально-региональная структура управления. Дерево проблем.
Инструменты выявления мошенничества и признаков фальсификации отчётности. Модель Бениша. M-score. DSRIDays’ Sales in Receivables Index. Gross Margin Index. Asset Quality Index. SGI Sales Growth Index. DEPI. SGAI Sales, General, and Administrative expenses Index. TATA Total Accruals to Total Assets. Закон Ньюкомба-Бенфорда.

08 Конкурентная разведка

Введение в бизнес-разведку. Цели, задачи. SMART. Российское Общество профессионалов конкурентной разведки.
Правила работы и возможности бизнес-разведки. Отличия от шпионажа. 7Р-анализ конкурентов. Анализ рискообразующих факторов для компании.
Методики анализа внешней среды. Методика T.E.M.P.L.E.S. TOWS-анализ.
PESTELI-анализ. Политические факторы. Экономические факторы. Социально-культурные факторы. Технологические факторы. Правовые факторы. Репутационный комплаенс.
Обеспечение добросовестности деловой конкуренции. Капитализм стейкхолдеров. Карта стейкхолдеров. Недобросовестная конкуренция. Законодательство РФ. Международное законодательство.
Маркетинговые и конкурентные войны. Конкурентные войны: варианты. Информационные войны: виды информационных войн. Меметическая инженерия. Сплайсинг. Чёрный PR. Астротурфинг.
HUMINT. Правила работы. Социальная инженерия. Области применения социальной инженерии. Основная схема воздействия в социальной инженерии.
Бенчмаркинг в конкурентной разведке. Внутренний бенчмаркинг. Внешний бенчмаркинг. Стратегия «голубого океана».
OSINT-инструменты. Викиномика. Модель spin-off: нюансы. OSINT-инструменты. Теория игр.
Дополнительные источники информации и анализ данных. Специфическая информация.

09 Управление дебиторской задолженностью

Современная ситуация в сфере управления дебиторской задолженностью.
Система управления дебиторской задолженностью. Организационные аспекты работы с долгами.
Кредитная политика организации. Профилактика возникновения дебиторской задолженности.
Проверка и мониторинг контрагентов. Индикаторы долговых проблем, их выявление и оценка.
Планирование эффективной работы с текущей задолженностью и проблемными долгами.
Расширенная претензионная переписка в работе с долгами.
Публичное информационное воздействие для возврата долгов.
Исполнительное производство и уголовно-правовые аспекты взыскания долгов: возможности повышения эффективности.
Банкротство и субсидиарная ответственность для решения долговых конфликтов.
Эффективные переговоры о возврате долгов: подготовка и проведение. Психологические аспекты УДЗ.

10 Системное мышление

Что такое системное мышление.
Типы мышления. Принципы системного мышления. Компоненты системного мышления.
Свойства системы. Взаимодействие в системах. Факторы, влияющие на систему
Системное мышление и работа с информацией.
«Расширения» и «сужения» при определении проблемы и поиске решения.
Объективное видение ситуации. Методы сбора данных.
Системное мышление и работа с проблемой. Фокусировка на проблеме.
Области ответственности. Вопросы для понимания проблемы.
Системное мышление и принятие решения. Как принимать решения?
Факторы, влияющие на принятие решений. Когнитивные искажения при принятии решений.
Типы решений. Оценка вариантов решений.
Инструменты системного мышления. Системная карта.
Системное мышление и управление персоналом.
Цикл менеджмента. Мотивация. Контроль. Развитие.
Системность в управлении изменениями. Принципы изменений в системе.
Факторы, влияющие на изменения в системе.
Оценка вероятности успеха изменений. Реализация изменений.
Системное мышление и личная эффективность. Процесс достижения целей.
Мотивы, амбиции и потребности. Приоритеты. Баланс сил. Источники энергии.
Системное мышление и коммуникация. Параметры общения. Стратегии общения.
Выбор адекватной стратегии. Связь поведения и психотипа.
Системное мышление и управление конфликтами. Причины конфликтов.
Динамика протекания конфликтов.
Что значит управлять конфликтом?
Эмоциональное и рациональное. Оценка последствий конфликтов.

11 Планирование, контроль и обратная связь в работе руководителя

Работа руководителя среднего звена.
Постановка целей и задач подчинённым.
Составление планов по достижению целей.
Контроль исполнения планов.
Обратная связь в точках контроля
Проведение совещаний.
Принятие решений в процессе управления.
Решение проблем.
Делегирование задач и полномочий.
Основы Тайм-менеджмента руководителя.
Домашнее задание для закрепления материала.

12 Лидер и команда

В чём смысл Лидерства.
Путь Лидера.
Как развивать Лидерские качества.
Власть и влияние Лидера.
Личная эффективность Лидера.
Как не свернуть с пути.
Лидер и команда.
Системный взгляд на команду.
Стили управления командами.
Повышение эффективности работы команд.
Мотивация сотрудников и команд.
Домашнее задание для закрепления материала.

13 Организация подготовки и проведения совещаний

Понятие совещания. Три основы деловых совещаний.
Ключевые правила повышения эффективности совещаний: Время.
Ключевые правила повышения эффективности совещаний: Подготовка и ход обсуждения.
Ключевые правила повышения эффективности совещаний: Планирование и выбор места.
Коммуникативные составляющие совещаний.
Деловые коммуникации в совещаниях.
Типичные ошибки проведения совещаний.
Методы проведения конструктивных совещаний.
Этапы конструктивного совещания.
Домашнее задание для закрепления материала.

14 Профессиональное развитие руководителя и профилактика выгорания

Личный трекинг развития. Стратегия достижения оптимального уровня развития интеллектуального, эмоционального, волевого и коммуникативного «акме», самосбережение здоровья и жизненной энергии.
«Ловушки карьеры»: факторы, условия и риски профессионального выгорания, типичные профессиональные деформации, психологические особенности «плохого» и «хорошего» управления.
«Эко-барьер»: профилактические меры упреждения профессиональных деформаций, интеллектуального, эмоционального, психологического выгорания.
«Личная стратегия»: разработка собственной стратегии профессионального долголетия, формирование мотивационной основы самосовершенствования.
«Точка управления»: самодиагностика внутренних ресурсов, способы развития стрессоустойчивости, приемы саморегуляции и самопрограммирования.
«Энергетический потенциал»: пути потери жизненной энергии, эффективный алгоритм самосбережения, поддержание оптимального тонуса жизненных сил, энергии и здоровья.
«Ресурсное состояние»: «кураж», высокий тонус в повседневной деятельности, как его создавать и поддерживать.
Домашнее задание для закрепления материала.

15 Управление переговорами: правила и приемы

Отличие переговоров от других видов коммуникаций.
Компетенции переговорщика.
Алгоритм подготовки к переговорам.
Партнерские переговоры.
Деловые переговоры.
Универсальная модель убеждения.
Виды влияния.
Аргументация и психотипы.
Жесткие переговоры.
Управление своими эмоциями и эмоциями оппонента.
Как защититься от манипуляции.

16 Жесткие переговоры

Понятие и модели переговоров.
Принципы и правила жестких переговоров.
Переговорные приемы.
Стратагемы в переговорах.
Табуретка прессинга.
Переговоры в конфликте.
Типология характеров.
Подготовка к переговорам.
Проектирование сценария.
Переговорная практика.

17 Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния

Влияние как компетенция личной эффективности. Проблематика темы влияния в психологии и бизнесе.
Проактивная позиция во взаимодействии. Коучинговый подход в расширении зоны влияния. Виды влияния.
Последствия прямого и скрытого влияния.
Манипуляции во взаимодействии. Определение манипуляций. Цели и механизм манипуляций. Признаки манипулятивного воздействия. Кнопки манипулятора по Брейкер. Стратегии выхода из манипуляций.
Манипуляции общественным сознанием. Клиповое мышление: возможности и ограничения. Ловушки внимания. Концентрация внимания, как защита от клипового мышления.
Манипуляции общественным сознанием. Окно Овертона. Этапы смещения сознания. Окно Овертона как конспиративная версия. Защита от манипуляций: критическое мышление. Практики на развитие критического мышления.
Индивидуальные тактики манипуляций. Газлайтинг. Неглект. Проекция. Висхолдинг. Гостинг.
Триангуляция. Триангуляция, как тактика манипулирования. Треугольник С. Карпмана. Роли в треугольнике С. Карпмана. Характеристика ролей. Стратегия выхода из треугольника и каждой роли.
Манипуляции в деловом общении. Двойные послания по Г. Бейтсону. Принцип конгруэнтности. Эмоциональные провокации в манипуляциях. Особенности манипуляций между руководителем и подчиненным. Манипуляции в переговорах. Манипуляции в публичных выступлениях.
Противостояние манипуляциям в коммуникациях. Психологическое самбо. Техника бесконечного уточнения.
Английский профессор. Техника испорченной пластинки. Выход из сценария. Переход к конструктиву. Расклейка манипуляции. Запрос фактов. Концентрация на позитивном смысле. Прерывание контакта.
Коммуникация из партнерской позиции. Роли во взаимодействии. Определение партнерства. Позиции во взаимодействии по Э. Берну. Взаимодополняющие позиции. Конфликтные позиции. Правила определения позиции в речи. Индикаторы родительской позиции. Как правильно выбрать позицию во взаимодействии.
Обесценивания и речевые ошибки. Речевые ошибки, как ловушка партнерской позиции. Виды речевых ошибок: обесценивания, негативные мыслительные стереотипы.

18 Профайлинг. Знание характера

Основы профайлинга. Профиль человека. Задачи профайлинга.
Эмоциональный интеллект.
Тело. Речь. Лицо. Микровыражения.
Жесты. Невербальная коммуникация. Эмблемы. Регуляторы. Адаптеры. Иллюстраторы.
Вербалика в метапрограммах. Как читать мысли.
Коммуникативные лайфхаки: на что важно обращать внимание при коммуникации.
Внешние проявления психотипа. Цели и ценности людей различных психотипов.
Связь типа мышления с психотипом человека.
Мотивация человека. Как распознать и использовать.
Целеустремленный психотип: диагностика и подстройка .
Общительный психотип: риски при взаимодействии.
Контролирующий (упорядоченный) психотип: гнев под контролем.
Чувственные психотипы: эмпатия за и против.
Психотип с особенностями нервной системы: неординарное мышление в бизнесе и личном общении.
Малоподвижная нервная система: как считать нересурсность в человеке.
Технологии коррекции поведения собеседника на основе знания его типа характера.
Отработка навыков, обсуждение примеров, разбор видеоматериалов.

19 Распознание лжи. Власть на переговорах

Почему люди обманывают? Психология лжи.
Сделать знания осознанными.
Почему ложь удаётся?
Как выявить обман в разговоре, чтобы не попасть в ловушку? Куда смотреть и по каким признаком определять? Конкретная инструкция для работы.
Ложь и манипуляции в речи. Как меняется речь человека. Раскрытие обобщений.
Речевые модели. Перестаём верить словам.
Речевые манипуляции: искажение и умолчание. Как проявляется в речи и что делать, если человек уходит от ответа?
Эмоции на лице человека: как выявить обман по лицу и мимике? Истинное проявление: радость, удивление, гнев как проявляется фальшивая эмоция и почему это происходит?
Эмоции на лице человека: как выявить обман по лицу и мимике? Истинное проявление: страх, печаль, отвращение. Как проявляется фальшивая эмоция и почему это происходит?
Жесты в переговорах. Признаки стресса в теле и жестах: адаптеры, манипуляторы и самоочищение. Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация.
Урок-практика: анализ видео и обсуждение и пояснения — отработка навыка.
Тренажер мимики и микро-выражений, скорость проявления эмоций и разбор на реальных кейсах для отработки навыка.
Как тренировать навык наблюдения за людьми после тренинга? Упражнения и Домашнее задание на внедрение.

20 Современный тайм-менеджмент

Почему мы не успеваем все, что хотим.
Удобный план – что это и как составить.
Техники реалистичного планирования.
Планирование больших задач и проектов.
Расстановка приоритетов.
Равномерный прогресс и задачи, до которых не доходят руки.
Защита своего плана и работа с авралами.
Управление временем команды.
Прокрастинация и работа с задачами, которые не хочется делать.
Создание системы тайм-менеджмента с электронными планировщиками.

21 Перезагрузка и ресурсное состояние

Как мозг управляет нашим уровнем энергии и мотивации.
Что мешает мозгу быть эффективным.
Причины снижения эффективности, о которых мало кто знает.
Методы увеличения уровня нейромедиаторов.
Постановка мотивирующей цели.
Проверка цели на эффективность.
Нейропланирование.
Энергозатратные задачи. Как распределять их в течение дня.
Планирование отдыха.
Работа с большими задачами. Ошибка позитивного планирования.

22 Стрессменеджмент

Природа и механика стресса. Эустресс и дистресс. Влияние дистресса на организм. Стрессоры. Стрессоустойчивость. Навыки стрессоустойчивых людей.
Эмоции. Функции эмоций. Формы проявления эмоций. Эмоциональный интеллект. Распознавание эмоций. Тренировка эмоций. Развитие эмпатии.
Эмоциональные ловушки. Слияние. Интроекция. Ретрофлексия. Дефлексия. Эготизм. Как предотвратить застревание в стрессовых событиях.
Алгоритм анализа стрессовой ситуации. Как наша нервная система реагирует на стресс? Как снять стресс и быстро успокоиться. Что делать в результате панической атаки.
Принятие решений в стрессовой ситуации. Тактика здорового преодоления стресса.
Сложные коммуникации как стрессовый фактор. Факторы стресса в коммуникации. Работа с убеждениями. Конфликты, структура и динамика. Работа с навыками эффективной коммуникации.
Манипуляции как стрессовый фактор. Треугольник Карпмана. Распознавание и противодействие. Способы защиты от психологической манипуляции.
Психогигиена как метод профилактики «выгорания». Факторы выгорания. Личный профиль выгорания. Кто выгорает: субличности и роли. Выгорание и транс. Выгорание современного времени, скорость жизни.
Изменения и неопределенность как стрессовый фактор выгорания. Почему в сильной неопределённости мы выгораем больше. Что нужно изменить, чтобы не выгорать. Экспресс-методы адаптации к неопределенности.
«Выгорание» в корпоративной системе. Факторы выгорания в корпоративной среде. Вопросы диагностики профессионального выгорания. Противоядия от «корпоративных токсинов».

23 Эмоциональный интеллект

Что такое эмоциональный интеллект.
Связь EQ с психологическими типами человека.
Влияние эмоций на коммуникацию.
Эмоции в переговорах.
Манипуляции с помощью эмоций.
Эмоции в конфликтах.
Эмоции и лидерство.
Эмоции в управлении людьми.
Связь EQ и стресса.
Методы и приемы регуляции эмоций.

24 Алгоритм публичных выступлений. Фишки оратора

Фиксация точки входа. Зачем уметь говорить?
Самый важный человек в публичном выступлении. Виды красноречия. Первое впечатление. Мимика.
Подготовка публичного выступления. Этапы подготовки к выступлению.
Страхи и неудачи в публичном выступлении. Виды страхов. Неудачи.
Навыки и качества хорошего оратора. Цели выступления. Элементы ораторского искусства.
Техники работы с аудиторией. Риторическая рука. Тайна занимательности. Техника вопросно-ответного хода. Юмор и контрастные раздражители как средство оживления аудитории. Апелляции.
Работа с ошибками публичного выступления.
Работа со сложными вопросами. Как работать с вопросами из зала. Как реагировать на провокационные вопросы. Варианты реагирования на сложные вопросы.
Реагирование на сложные вопросы: анализ кейсов.
Алгоритм запоминания текста выступления. Уроки мудрости от Цицерона. Как соединять образы?
Сторитейллинг в публичных выступлениях: удивить, убедить, увлечь. Задача оратора. Важность и роль сторитейлинга в публичных выступлениях.
Домашнее задание для закрепления материала.

25 Креативное мышление и развитие мозга. Что поможет увеличить энергию работоспособности и творчества

Как креативность и творчество связаны с развитием мозга. Пример действия креативных упражнений в каждодневной жизни. Что происходит с мозгом в момент творчества? Знакомство с мозгом. Интересные факты о мозге.
Базовые потребности организма и мозга для жизни и развития.
Очищение ума для улучшения работы мозга. Базовые навыки для очищения ума с целью улучшения работы мозга. Дыхание. Телесные ощущения.
Очищение ума для улучшения работы мозга. Невовлеченное наблюдение за мыслями. Мир звуков. Наблюдение за вниманием. Интеграция всех направлений: дыхание, телесные ощущения, мысли, эмоции, звуки.
Стратегия творчества Уолта Диснея. Уолт Дисней – легенда мирового кино. Стратегия Уолта Диснея. Особенности мозгового штурма в коллективе.
Тренировка креативности методом речевых практик. Связь мышления и речи с креативностью. Практики развития креативности методом импровизации. Правила юмора и остроумия.
Развитие креативности методами арт-терапии. Разные направления арт-терапии для развития творчества. Рисование, создание коллажей, нейрографика, игры, музыка, звук.
Построение интеллект-карт. Тони Бьюзен. Тони Бьюзен и история создания интеллект-карт. Преимущества запоминания и структурирования информации с помощью интеллект-карт. Правила работы с интеллект-картами.
Методы развития творческой энергии Джулии Кэмерон. Утренние страницы. Творческое свидание. Практики.
Инструменты креативного мышления Майкла Микалко. Майкл Микалко, его книги и идеи. Логические игры для ума. Интуитивные игры для ума.

Запросить коммерческое предложение

Также вы можете запросить адресное коммерческое предложение (конкретно на вашу организацию). Для этого

Выберите подходящий курс

Онлайн-курс

Документ о повышении квалификации

Доступ из любой точки мира

Частичный отрыв от работы

Полный комплект обучающих материалов

Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества

Без перелетов и гостиниц

Обратная связь от преподавателей

270 000 рублей

Перейти

Видеокурс

Документ о повышении квалификации

Доступ из любой точки мира

Без отрыва от работы

Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно

Комплект электронных обучающих материалов

Удобная платформа

Прохождение тестов и решение кейсов

Оперативная поддержка

220 000 рублей

Перейти

Онлайн-курс

Документ о повышении квалификации

Доступ из любой точки мира

Частичный отрыв от работы

Полный комплект обучающих материалов

Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества

Без перелетов и гостиниц

Обратная связь от преподавателей

270 000 рублей

Перейти

Документы, выдаваемые по итогам обучения

Форма выдаваемого документа

Удостоверение о повышении квалификации / диплом о профессиональной переподготовке установленного образца

Наша лицензия

Запросить коммерческое предложение

Также вы можете запросить адресное коммерческое предложение (конкретно на вашу организацию). Для этого

Остались вопросы? Спросите нас!

Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных

Joomla! Version	4.4.7
PHP Version	7.3.33
Identity	guest
Response	200
Template	effortless
Database	Server mysql Version 8.0.31-0ubuntu0.20.04.2 Collation utf8mb4_0900_ai_ci Conn Collation utf8mb4_0900_ai_ci

1 x afterRender (298.25KB) (47.14%)	186.71ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1870 name:com_content.article.1340) (3.08MB) (16.01%)	63.42ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1853 name:com_content.article.1323) (2.13MB) (7.29%)	28.87ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1855 name:com_content.article.1325) (842.48KB) (4.73%)	18.72ms
1 x afterInitialise (2.03MB) (4.47%)	17.69ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1847 name:com_content.article.1320) (684.39KB) (3.5%)	13.87ms
1 x afterRoute (435.36KB) (2.29%)	9.07ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1852 name:com_content.article.1322) (372.29KB) (2.01%)	7.97ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1846 name:com_content.article.1319) (109.27KB) (1.71%)	6.79ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1856 name:com_content.article.1326) (427.44KB) (1.54%)	6.09ms
1 x afterRenderComponent com_content (3.48MB) (1.51%)	5.98ms
1 x beforeRenderRawModule mod_bdthemes_header ( Заголовок страницы на второстепенных страницы) (442.16KB) (1.32%)	5.25ms
1 x After Access::preloadPermissions (com_content) (1.04MB) (0.86%)	3.40ms
1 x beforeRenderRawModule mod_bdthemes_logo (Logo Small) (81.65KB) (0.61%)	2.43ms
1 x beforeRenderComponent com_content (166.98KB) (0.58%)	2.32ms
1 x afterLoad (874.37KB) (0.57%)	2.25ms
1 x afterRenderRawModule mod_menu (Main Menu) (201.57KB) (0.44%)	1.75ms
1 x After Access::preloadComponents (all components) (112.11KB) (0.38%)	1.49ms
1 x afterRenderRawModule mod_menu (Меню) (86.45KB) (0.36%)	1.44ms
1 x beforeRenderRawModule mod_bdthemes_logo (Logo Module) (47.23KB) (0.3%)	1.18ms
1 x afterRenderRawModule mod_menu (Mobile Menu) (3.38KB) (0.24%)	933μs
1 x Before Access::preloadComponents (all components) (115.97KB) (0.21%)	822μs
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (Разработка проекта и интеграция с Битрикс 24 - Группа компаний "Капитал ПЛЮС") (2.23KB) (0.19%)	766μs
1 x afterRenderRawModule mod_breadcrumbs (Breadcrumb) (8.83KB) (0.15%)	585μs
1 x afterDispatch (19.84KB) (0.13%)	534μs
1 x afterRenderRawModule mod_bdthemes_header ( Заголовок страницы на второстепенных страницы) (11.1KB) (0.13%)	519μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (Направления курсов и семинаров) (5.92KB) (0.12%)	461μs
1 x afterRenderRawModule mod_bdthemes_logo (Logo Module) (5.87KB) (0.11%)	422μs
1 x afterRenderModule mod_menu (Main Menu) (4.4KB) (0.06%)	254μs
1 x beforeRenderRawModule mod_breadcrumbs (Breadcrumb) (16.61KB) (0.05%)	215μs
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (поиск новый) (472B) (0.03%)	125μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1882 name:com_content.article.1352) (9.75KB) (0.03%)	122μs
1 x beforeRenderRawModule mod_menu (Mobile Menu) (4.46KB) (0.03%)	115μs
1 x Before Access::getAssetRules (id:1882 name:com_content.article.1352) (66.81KB) (0.03%)	107μs
1 x afterRenderRawModule mod_bdthemes_logo (Logo Small) (1.37KB) (0.03%)	102μs
1 x beforeRenderRawModule mod_menu (Меню) (2.65KB) (0.03%)	101μs
1 x afterRenderModule mod_bdthemes_header ( Заголовок страницы на второстепенных страницы) (3.18KB) (0.02%)	89μs
1 x beforeRenderRawModule mod_menu (Main Menu) (3.76KB) (0.02%)	85μs
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (Footer Logo лого в подвале) (1.24KB) (0.02%)	75μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (Разработка проекта и интеграция с Битрикс 24 - Группа компаний "Капитал ПЛЮС") (1.05KB) (0.02%)	66μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (поиск новый) (928B) (0.01%)	59μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (Контакты учебного центра) (960B) (0.01%)	56μs
1 x afterRenderModule mod_breadcrumbs (Breadcrumb) (2.52KB) (0.01%)	45μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (Footer Logo лого в подвале) (960B) (0.01%)	45μs
1 x afterRenderModule mod_menu (Меню) (5.65KB) (0.01%)	44μs
1 x afterRenderModule mod_custom (Направления курсов и семинаров) (9.96KB) (0.01%)	43μs
1 x afterRenderModule mod_bdthemes_logo (Logo Small) (2.35KB) (0.01%)	43μs
1 x afterRenderModule mod_bdthemes_logo (Logo Module) (2.29KB) (0.01%)	43μs
1 x afterRenderModule mod_menu (Mobile Menu) (4.41KB) (0.01%)	40μs
1 x afterRenderModule mod_custom (Разработка проекта и интеграция с Битрикс 24 - Группа компаний "Капитал ПЛЮС") (13.37KB) (0.01%)	38μs
1 x afterRenderModule mod_custom (поиск новый) (9.91KB) (0.01%)	32μs
1 x afterRenderModule mod_custom (Контакты учебного центра) (2.57KB) (0.01%)	31μs
1 x afterRenderModule mod_custom (Footer Logo лого в подвале) (2.09KB) (0.01%)	28μs
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (Направления курсов и семинаров) (1.84KB) (0.01%)	26μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1853 name:com_content.article.1323) (1.61KB) (0.01%)	24μs
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (Контакты учебного центра) (6.84KB) (0.01%)	23μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1870 name:com_content.article.1340) (1.61KB) (0.01%)	21μs
1 x Before Access::preloadPermissions (com_content) (3.65KB) (0.01%)	20μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1855 name:com_content.article.1325) (1.61KB) (0%)	19μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1847 name:com_content.article.1320) (1.61KB) (0%)	18μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1856 name:com_content.article.1326) (2.86KB) (0%)	16μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1852 name:com_content.article.1322) (1.61KB) (0%)	13μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1846 name:com_content.article.1319) (1.61KB) (0%)	12μs
1 x beforeRenderModule mod_menu (Main Menu) (704B) (0%)	6μs
1 x beforeRenderModule mod_bdthemes_header ( Заголовок страницы на второстепенных страницы) (800B) (0%)	6μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (Направления курсов и семинаров) (768B) (0%)	6μs
1 x beforeRenderModule mod_breadcrumbs (Breadcrumb) (704B) (0%)	6μs
1 x beforeRenderModule mod_menu (Mobile Menu) (720B) (0%)	6μs
1 x beforeRenderModule mod_menu (Меню) (704B) (0%)	5μs
1 x beforeRenderModule mod_bdthemes_logo (Logo Module) (720B) (0%)	5μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (Контакты учебного центра) (752B) (0%)	4μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (поиск новый) (720B) (0%)	4μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (Разработка проекта и интеграция с Битрикс 24 - Группа компаний "Капитал ПЛЮС") (864B) (0%)	4μs
1 x beforeRenderModule mod_bdthemes_logo (Logo Small) (720B) (0%)	4μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (Footer Logo лого в подвале) (736B) (0%)	3μs

Директор по безопасности. Профессиональная переподготовка

Директор по безопасности. Профессиональная переподготовка

Чему вы научитесь?

Меню

Направления курсов и семинаров

Контакты учебного центра