Управляющий магазином. Бизнес-процессы розницы

Видеокурс. Повышение квалификации

Управляющий магазином. Бизнес-процессы розницы

Вы уже давно управляете розничной точкой, но полагаетесь только на свою интуицию и опыт? Или вас недавно назначили руководителем торгового предприятия и вам необходимо систематизировать имеющиеся знания и применять научный подход к управлению? А может быть, вы лучший менеджер магазина, и руководство решило обучить вас на управляющего? Для решения этих задач мы приглашаем вас пройти курс «Управляющий магазином». Программа обучения направлена на всестороннюю подготовку управляющих. Эксперты Русской Школы Управления помогут каждому участнику курса изучить структуру бизнес-процессов, которые генерируют прибыль, поддерживают инфраструктуру и управляют розницей.

Чему вы научитесь?

  • Определять ключевые категории товаров и управлять ассортиментом магазина.
  • Применять международный стандарт CatMan и современные подходы к категорийному менеджменту.
  • Сегментировать покупателей и настраивать ценовую политику в категориях.
  • Разрабатывать и внедрять эффективные бизнес-процессы в розничной торговле.
  • Проектировать концепции магазинов с учетом трендов ритейла и психологии покупателей.
Стоимость курса
60 000 рублей
32 ак.часов
Курс прошли: 5666 человек
Зарегистрироваться на курс
Длительность обучения
32 ак.часов
Лицензия и ФРДО
РШУ имеет государственную лицензию лицензию на оказание образовательного услуг №020945
Гарантия качества
Член российской ассоциации бизнес-образования
Документ об образовании
Документ об образовании
Установленного государством образца
70% практики и 30% теории на курсе
85% клиентов возвращаются к нам вновь
93% слушателей используют полученные знания на практике
87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах
72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Кому подойдет?
Для компании
Разработка и внедрение эффективной системы оплаты труда и мотивации сотрудников. Обучение технологиям активных цифровых продаж и внедрение новых методов работы с клиентами. Оптимизация товарного ассортимента и внедрение современных подходов к категорийному менеджменту.
Для руководителя
Разработка программы стажировки и адаптации для новых работников. Обучение методам управления ассортиментом и ценообразования. Обучение основам проектирования и организации торгового пространства.
Для специалиста
Получение новых знаний и навыков для повышения квалификации и карьерного роста. Освоение практических инструментов и методик для успешного управления ассортиментом. Обучение методам внедрения изменений и предложений по улучшению процессов.
Этапы обучения
1
Начало обучения. Ознакомление с процессом обучения.
2
Самостоятельное изучение теоретического материала в соответствии с учебным планом.
3
Текущий контроль знаний.
4
Промежуточная аттестация.
5
Итоговая аттестация.
Программа курса
Развернуть всю программу
01 Категорийный менеджмент. Управление ассортиментом
  • Международный стандарт CatMan. Изменения в подходах к управлению ассортиментом.
  • Сегментирование покупателей.
  • Категория товаров, как единица управления: принципы выделения.
  • Товарный классификатор и ассортиментные матрицы.
  • Ролевой анализ категорий.
  • Подходы к ценообразованию.
  • Ценовое сегментирование в категориях.
  • Решения по наполнению категории: регулярный ассортимент.
  • Решения по наполнению категории: сезонный ассортимент.
  • Пять правил для настройки работы с ассортиментом в ПО.
02 Бизнес-процессы в розничной торговле
  • Технологии и критерии технологичности.
  • Что такое бизнес-процесс?
  • Типы бизнес-процессов в рознице.
  • Организационная структура розничной компании.
  • Матрица ответственности.
  • Описание бизнес-процессов, простая нотация.
  • Товародвижение как бизнес-процесс.
  • Расчет стоимости потока работ и оптимизация бизнес-процессов.
  • Бизнес-процессы в системе сбалансированных показателей.
  • Показатели эффективности для оценки результатов работы.
03 Концепции магазинов: тренды, форматы, проектирование, дизайн
  • Психология поведения покупателей.
  • Тренды ритейла.
  • Формат и концепция розничного магазина.
  • Выбор цветовой гаммы, трендов и отделочных материалов.
  • Выбор торгового оборудования и освещения.
  • Проектирование магазина.
  • Организация торгового пространства.
  • Расчет эффективности торгового пространства.
  • Разработка коммуникаций в магазине.
  • Фасад и витрины.
04 Управление персоналом. Мотивация материальная и нематериальная
  • Управление персоналом, кадровая политика и корпоративная культура вашей компании.
  • Компетентностный подход в управлении, профиль должности.
  • Подбор персонала, проведение интервью с кандидатами.
  • Стажировка, испытательный срок и адаптация.
  • Что такое мотивация.
  • Теории мотивации, о которых стоит знать руководителю.
  • Подбор KPI для системы материального стимулирования. Подходы к расчёту премиальных частей.
  • Примеры схем материального стимулирования и подбор KPI для сотрудников.
  • Нематериальная мотивация, примеры.
  • Вовлеченность сотрудников, как новый KPI менеджмента.
Запросить коммерческое предложение
Также вы можете запросить адресное коммерческое предложение (конкретно на вашу организацию). Для этого нажмите здесь
Преподаватели
Казаринова Екатерина Анатольевна
Казаринова Екатерина Анатольевна
Савина Надежда Викторовна
Савина Надежда Викторовна

Эксперт-практик в области ритейла, построения форматов и концепций розничных магазинов. Разработка ритейл дизайна и cтандартов мерчандайзинга.&n...

Выберите подходящий курс
Видеокурс
60 000 рублей
Документы, выдаваемые по итогам обучения
Форма выдаваемого документа
Вы получите удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца
Наша лицензия
Запросить коммерческое предложение
Также вы можете запросить адресное коммерческое предложение (конкретно на вашу организацию). Для этого нажмите здесь
Остались вопросы? Спросите нас!
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
Запросить коммерческое предложение
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
Корпоративное обучение
Развивайте сотрудников с учетом стоящих перед ними задач
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
Запросить коммерческое предложение
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
Регистрация на курс
Дата курса: уточняйте
Стоимость курса: уточняйте
Примененные скидки: скидок нет
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
Регистрация на курс
Выбранные курсы: нет выбранных курсов
Длительность курсов: длительность не выбрана
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных

Контакты учебного центра