Повышение квалификации. Видеокурс.

Правильные бизнес-процессы

Как проанализировать риски, найти ошибки в процессах и выстроить работу в соответствии с целями компании? Наши преподаватели расскажут вам об этом.

Чему вы научитесь?

Определять ключевые бизнес-процессы и их влияние на общую эффективность компании.
Применять методы анализа и оптимизации для повышения производительности процессов.
Разрабатывать и внедрять цифровые модели бизнес-процессов для улучшения управления.
Оценивать и контролировать качество менеджмента в условиях цифровой трансформации.
Использовать современные методологии и инструменты для непрерывного совершенствования процессов.
Основы системной инженерии и ее применение в организационном дизайне.
Принципы ресурсно-целевого моделирования и создание цифровых двойников.
Стратегические подходы к управлению процессами и их влияние на конкурентоспособность.
Основные аспекты и методологии моделирования бизнес-процессов в нотации BPMN.
Риски и проблемы, связанные с внедрением процессного управления и его оптимизацией.

Стоимость курса

70,000 рублей

40 ак.часов

Скидка 40% при оплате до 31 октября

Курс прошли: 3174 человек

Длительность обучения

40 ак.часов

Лицензия и ФРДО

РШУ имеет государственную лицензию лицензию на оказание образовательного услуг №020945

Гарантия качества

Член российской ассоциации бизнес-образования

Документ об образовании

Документ об образовании
Установленного государством образца

онлайн-курс очный видеокурс

70% практики и 30% теории на курсе

85% клиентов возвращаются к нам вновь

93% слушателей используют полученные знания на практике

87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний

95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице

Кому подойдет?

Для компании

Оптимизация процессов для повышения производительности и снижения затрат. Внедрение современных технологий и цифровых двойников для улучшения управления. Разработка системы оценки и контроля качества менеджмента на всех уровнях.

Для руководителя

Освоение методов дивергентно-конвергентного поиска для более эффективного принятия решений. Внедрение проектов цифровой трансформации и управление изменениями в организации. Обучение системной инженерии и ее применению в организационном дизайне.

Для специалиста

Получение новых знаний и навыков в области управления бизнес-процессами. Освоение методов анализа и оптимизации бизнес-процессов на практике. Обучение работе с цифровыми инструментами и моделями управления.

Этапы обучения

Начало обучения. Ознакомление с процессом обучения.

Самостоятельное изучение теоретического материала в соответствии с учебным планом.

Текущий контроль знаний.

Промежуточная аттестация.

Итоговая аттестация.

Программа курса

Развернуть всю программу

01 Улучшение качества менеджмента в цифровом мире

Конкурентоспособность компании в цифровом мире.
Анализ эффективности и производительности.
Ресурсно-целевое моделирование деятельности (цифровой двойник).
Качественный менеджмент. Оценка руководителя.
Системная инженерия в организационном дизайне. Конструирование системы управления предприятием.
От описания процессов к их цифровому моделированию.
Стратегия предприятия. Секреты успешных компаний.
Жизненный цикл. Неопределенность. Принятие решений в условиях неопределенности.
Метод дивергентно-конвергентного поиска.
Проекты цифровой трансформации.

02 Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления

Модель зрелости управления предприятием.
Процессная модель управления предприятием.
Модель процессов Майкла Портера.
Схема процесса в процессном управлении.
Построение и развитие процессной модели.
Методологии моделирования.
Этапы проекта описания процессов в нотациях BPMN.
Риски и проблемы в проекте развертывания процессного управления.
Структура проекта по развертыванию процессного управления.
Непрерывное совершенствование в процессном управлении.

03 Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов

Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
Построение системы управления бизнес-процессами.
Реинжиниринг бизнес-процессов.
KPI как часть системы управления по целям.
Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
Непрерывное совершенствование в процессном управлении.

04 Проектирование и диагностика процесса

Причины появления процессного подхода.
Хорошие практики процессного подхода.
Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
Причины отказа ключевых операций процесса.
Управление ключевыми операциями.
Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.

05 Процесс решения проблем (ПРП)

Процесс решения проблем и цикл PDCA. Введение и примеры.
Хорошие практики (международные стандарты и руководства) и виды процесса решения проблем. Проблемы внедрения.

06 Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Аудит процессов

Документирование информации о процессах.
Последовательность внедрения процессов СМК по требованиям ISO 9001:2015.
Внутренний аудит результативности процессов и системы менеджмента. Что такое аудит.
Что такое система менеджмента.
Понимание текста ISO 9001. Связь объективных свидетельств с требованиями ISO 9001.
Что следует проверить в процессе и как? ISO 19011:2021. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента.
Программа аудита.
Проведение аудита.
Компетентность аудиторов. Психологические аспекты аудита.

Запросить коммерческое предложение

Также вы можете запросить адресное коммерческое предложение (конкретно на вашу организацию). Для этого

Преподаватели

Трушкин Сергей Юрьевич

Подробнее

Ященко Владимир Владимирович

Подробнее

Пупков Владимир Иванович

Эксперт по бережливому производству, оптимизации бизнес-процессов с применением Lean-технологий (коммерческих и в рамках Национального...

Подробнее

Выберите подходящий курс

Онлайн-курс

Документ о повышении квалификации

Доступ из любой точки мира

Частичный отрыв от работы

Полный комплект обучающих материалов

Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества

Без перелетов и гостиниц

Обратная связь от преподавателей

75 000 рублей

Перейти

Очный

Документ о повышении квалификации

Комфортная аудитория

Полное погружение в процесс обучения

Полный комплект обучающих материалов

Быстрая обратная связь от преподавателя

Эффективный нетворкинг

Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха

85 000 рублей

Перейти

Видеокурс

Документ о повышении квалификации

Доступ из любой точки мира

Без отрыва от работы

Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно

Комплект электронных обучающих материалов

Удобная платформа

Прохождение тестов и решение кейсов

Оперативная поддержка

70 000 рублей

Перейти

Документы, выдаваемые по итогам обучения

Форма выдаваемого документа

Удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца

Наша лицензия

Запросить коммерческое предложение

Также вы можете запросить адресное коммерческое предложение (конкретно на вашу организацию). Для этого

Остались вопросы? Спросите нас!

Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных

Joomla! Version	4.4.7
PHP Version	7.3.33
Identity	guest
Response	200
Template	effortless
Database	Server mysql Version 8.0.31-0ubuntu0.20.04.2 Collation utf8mb4_0900_ai_ci Conn Collation utf8mb4_0900_ai_ci

1 x afterRender (202.27KB) (43.62%)	205.84ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:2270 name:com_content.article.1721) (2.39MB) (14.14%)	66.75ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:2024 name:com_content.article.1484) (921.3KB) (5.09%)	24.02ms
1 x afterInitialise (2.03MB) (4.56%)	21.52ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:2025 name:com_content.article.1485) (706.05KB) (4.48%)	21.12ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1496 name:com_content.article.1001) (1.17MB) (4.27%)	20.16ms
1 x afterRenderComponent com_content (2.89MB) (4.1%)	19.36ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1622 name:com_content.article.1115) (835.51KB) (3.76%)	17.76ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:2277 name:com_content.article.1727) (604.05KB) (2.68%)	12.66ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1498 name:com_content.article.1002) (734.44KB) (2.3%)	10.87ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:2027 name:com_content.article.1487) (447.61KB) (1.78%)	8.42ms
1 x afterRoute (435.41KB) (1.45%)	6.85ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1632 name:com_content.article.1125) (164.2KB) (1.06%)	5.01ms
1 x After Access::preloadPermissions (com_content) (1.04MB) (0.8%)	3.77ms
1 x beforeRenderRawModule mod_bdthemes_header ( Заголовок страницы на второстепенных страницы) (477.32KB) (0.71%)	3.36ms
1 x afterLoad (874.43KB) (0.68%)	3.21ms
1 x beforeRenderComponent com_content (167.66KB) (0.55%)	2.59ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1502 name:com_content.article.1006) (67.77KB) (0.39%)	1.86ms
1 x beforeRenderRawModule mod_bdthemes_logo (Logo Small) (81.65KB) (0.38%)	1.81ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1766 name:com_content.article.1246) (18.84KB) (0.35%)	1.66ms
1 x afterRenderRawModule mod_menu (Main Menu) (200.95KB) (0.29%)	1.35ms
1 x afterRenderRawModule mod_menu (Меню) (87.08KB) (0.25%)	1.19ms
1 x After Access::preloadComponents (all components) (112.11KB) (0.25%)	1.16ms
1 x Before Access::preloadComponents (all components) (116.02KB) (0.22%)	1.01ms
1 x beforeRenderRawModule mod_bdthemes_logo (Logo Module) (47.23KB) (0.21%)	977μs
1 x afterRenderRawModule mod_menu (Mobile Menu) (3.38KB) (0.15%)	703μs
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (Разработка проекта и интеграция с Битрикс 24 - Группа компаний "Капитал ПЛЮС") (2.35KB) (0.12%)	556μs
1 x afterDispatch (22.34KB) (0.12%)	549μs
1 x afterRenderRawModule mod_breadcrumbs (Breadcrumb) (8.7KB) (0.09%)	428μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (Направления курсов и семинаров) (5.92KB) (0.09%)	406μs
1 x afterRenderRawModule mod_bdthemes_header ( Заголовок страницы на второстепенных страницы) (10.98KB) (0.09%)	404μs
1 x afterRenderRawModule mod_bdthemes_logo (Logo Module) (5.87KB) (0.07%)	337μs
1 x beforeRenderRawModule mod_breadcrumbs (Breadcrumb) (16.61KB) (0.03%)	149μs
1 x After Access::getAssetRules (id:2280 name:com_content.article.1730) (9.75KB) (0.03%)	143μs
1 x Before Access::getAssetRules (id:2280 name:com_content.article.1730) (66.81KB) (0.02%)	111μs
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (поиск новый) (472B) (0.02%)	87μs
1 x beforeRenderRawModule mod_menu (Mobile Menu) (4.46KB) (0.02%)	84μs
1 x beforeRenderRawModule mod_menu (Меню) (2.77KB) (0.02%)	82μs
1 x afterRenderRawModule mod_bdthemes_logo (Logo Small) (1.37KB) (0.02%)	74μs
1 x afterRenderModule mod_bdthemes_header ( Заголовок страницы на второстепенных страницы) (3.05KB) (0.02%)	72μs
1 x beforeRenderRawModule mod_menu (Main Menu) (3.76KB) (0.01%)	67μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (Разработка проекта и интеграция с Битрикс 24 - Группа компаний "Капитал ПЛЮС") (1.05KB) (0.01%)	55μs
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (Footer Logo лого в подвале) (1.24KB) (0.01%)	52μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (поиск новый) (928B) (0.01%)	44μs
1 x afterRenderModule mod_bdthemes_logo (Logo Module) (2.29KB) (0.01%)	40μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (Контакты учебного центра) (960B) (0.01%)	38μs
1 x afterRenderModule mod_bdthemes_logo (Logo Small) (13.35KB) (0.01%)	37μs
1 x afterRenderModule mod_menu (Меню) (3.15KB) (0.01%)	34μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (Footer Logo лого в подвале) (960B) (0.01%)	33μs
1 x afterRenderModule mod_custom (Направления курсов и семинаров) (9.96KB) (0.01%)	32μs
1 x afterRenderModule mod_menu (Main Menu) (4.4KB) (0.01%)	32μs
1 x afterRenderModule mod_breadcrumbs (Breadcrumb) (2.4KB) (0.01%)	32μs
1 x afterRenderModule mod_custom (Разработка проекта и интеграция с Битрикс 24 - Группа компаний "Капитал ПЛЮС") (2.37KB) (0.01%)	29μs
1 x afterRenderModule mod_menu (Mobile Menu) (4.41KB) (0.01%)	27μs
1 x Before Access::preloadPermissions (com_content) (3.65KB) (0.01%)	25μs
1 x After Access::getAssetRules (id:2270 name:com_content.article.1721) (1.61KB) (0.01%)	24μs
1 x afterRenderModule mod_custom (поиск новый) (9.91KB) (0%)	23μs
1 x After Access::getAssetRules (id:2277 name:com_content.article.1727) (1.61KB) (0%)	22μs
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (Направления курсов и семинаров) (1.84KB) (0%)	22μs
1 x After Access::getAssetRules (id:2024 name:com_content.article.1484) (1.61KB) (0%)	22μs
1 x After Access::getAssetRules (id:2025 name:com_content.article.1485) (1.61KB) (0%)	21μs
1 x afterRenderModule mod_custom (Контакты учебного центра) (2.57KB) (0%)	21μs
1 x After Access::getAssetRules (id:2027 name:com_content.article.1487) (1.61KB) (0%)	20μs
1 x afterRenderModule mod_custom (Footer Logo лого в подвале) (2.09KB) (0%)	20μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1496 name:com_content.article.1001) (1.61KB) (0%)	19μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1498 name:com_content.article.1002) (1.92KB) (0%)	19μs
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (Контакты учебного центра) (6.84KB) (0%)	18μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1502 name:com_content.article.1006) (1.61KB) (0%)	17μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1622 name:com_content.article.1115) (1.61KB) (0%)	17μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1632 name:com_content.article.1125) (2.86KB) (0%)	17μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1766 name:com_content.article.1246) (1.61KB) (0%)	14μs
1 x beforeRenderModule mod_menu (Меню) (704B) (0%)	6μs
1 x beforeRenderModule mod_menu (Main Menu) (704B) (0%)	6μs
1 x beforeRenderModule mod_bdthemes_logo (Logo Module) (720B) (0%)	5μs
1 x beforeRenderModule mod_breadcrumbs (Breadcrumb) (704B) (0%)	5μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (Направления курсов и семинаров) (768B) (0%)	5μs
1 x beforeRenderModule mod_bdthemes_header ( Заголовок страницы на второстепенных страницы) (800B) (0%)	4μs
1 x beforeRenderModule mod_bdthemes_logo (Logo Small) (720B) (0%)	4μs
1 x beforeRenderModule mod_menu (Mobile Menu) (720B) (0%)	3μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (Footer Logo лого в подвале) (736B) (0%)	2μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (Контакты учебного центра) (752B) (0%)	2μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (поиск новый) (720B) (0%)	2μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (Разработка проекта и интеграция с Битрикс 24 - Группа компаний "Капитал ПЛЮС") (864B) (0%)	2μs

Правильные бизнес-процессы

Правильные бизнес-процессы

Чему вы научитесь?

Меню

Направления курсов и семинаров

Контакты учебного центра