Хотите оценить текущую стратегическую позицию компании, выявить основные риски и оптимизировать бизнес в условиях стабилизации или при резком ухудшении рыночной ситуации?
Чему вы научитесь?
- Использовать графические модели для анализа бизнес-процессов и выявления ключевых проблем
- Применять статистические методы для оценки показателей процессов и управления отклонениями
- Разрабатывать и внедрять регламентирующие документы, контролировать и автоматизировать процессы
- Проектировать процессы с ориентацией на потребителя для повышения удовлетворенности клиентов
- Создавать модель процессов верхнего уровня и классифицировать процессы по нескольким признакам