Курс повышения квалификации «Сложные переговоры в продажах» предлагает участникам уникальную возможность освоить ключевые навыки и стратегии, необходимые для успешного ведения сложных переговоров в условиях современного бизнеса. В течение двух дней вы погрузитесь в изучение методов управления переговорами, начиная с основ подготовки к переговорам и заканчивая техниками работы с эмоциями и конфликтами.
Чему вы научитесь?
- Результативно вести переговоры, применяя проверенные методы и подходы.
- Учитывать типы клиентов и адаптировать подход в зависимости от их характеристик.
- Работать с возражениями и критикой, превращая их в темы для диалога.
- Добиваться своих целей в переговорах, сохраняя хорошие отношения с клиентами.
- Использовать методы убеждения и воздействия на собеседника.
