Разработка моделей компетенций. Организация системы найма персонала. Оценка при подборе

• Разработка модели компетенций.
• Компетентностный подход, управление по компетенциям. Кластеры компетенций. Структура компетенций. Примеры компетенций в российских компаниях и банках.
• Организация системы найма и адаптации персонала.
• Технология подбора персонала.
• Профиль должности/вакансии.
• Источники поиска персонала: соцсети, head hunting, executive search, recrutment (массовый набор), программа «Приведи друга».
• Собеседование по компетенциям на этапе подбора кандидатов в компанию.
• Адаптация. Виды адаптации: корпоративная, социальная, профессиональная адаптация.
• Программа адаптации работника на период прохождения испытательного срока. Введения в должность. Наставничество.
• Факторы, мешающие адаптации сотрудника: различные ценности и приоритеты, обманутые ожидания, не сложившийся личностный контакт, условия труда, объем задач.

Разработка ключевых документов компании

• Система локальных нормативных актов компании. Правила внутреннего трудового распорядка
• Виды иформы локальных актов. Как правильно утверждать локальные документы компании
• Как наладить процесс разработки ключевых документов, что необходимоконтролировать
• Обязательные и необязательные локальные акты
• ПВТР- самый важный документ организации, структура ПВТР
• Типовые ошибкив текстеПВТР
• Локальные акты об оплатетруда
• Положение об оплате иПоложение о премировании – чтов них прописать обязательно
• Обязательно липрописывать индексациюзаработной платы
• Как прописать пункты о премии, чтобы ее не платить
• Штатное расписание-ЛНА об оплате, за какие ошибки в нем штрафует ГИТ
• Должностныеинструкции, положения об отделах
• Должностныеинструкции- являются ли они обязательными?
• Кто и в каком порядке составляет должностные инструкции
• В какихслучаях инструкцию можно поменять без согласия работника
• Нужны лиПоложения об отделах?
• Где и как можно прописать взаимодействие отделов
• Положение о коммерческой тайне
• Что такоекоммерческая тайна? Какие сведения могут ее составлять
• Что важно предусмотреть в Положении о коммерческой тайне
• Приложения вПоложение: перечень сведений и перечень допущенных должностей
• Какположение поможетуволить работника за разглашение сведений
• Какиешаги надо предпринять, чтобы установить режим коммерческой тайны
• Разрабатываем положение озащите персональных данных
• Рекомендации Роскомнадзора для составления Положения о персональных данных
• Как описать меры по защите персональных данных работников и клиентов
• Образцы документов, которые надо закрепить, как приложения к положению
• Какие персональные данные подлежатзащите
• Где работодатель обязан разместить положении.
• Локальные акты о поездках
• Для чего требуетсяПоложение о командировках
• Как прописать порядок оплаты суточных в Положении
• ЛНАоразъездномхарактере работы.
• Как закрепить возмещения расходовв связи сразъездным характером
• Положение о вахтовом методе: в каких случаяхоно составляется
• Как правильно прописать рабочее время и оплату труда при вахтовомметоде
• Локальные акты по охране труда
• Почему это ЛНА относятся к ключевым документам компании.
• Положение обохране труда, Положихине о СУОТ, Положение об обучениеохране труда: три в одном?
• Приказыпо охране труда:что в них предусмотреть
• Сколькои какиеинструкции по охране труда должны быть в компании
• Чтов инструкции инспектур труда проверит обязательно
• Положения об обучении иразвитии
• Положение об обучении персонала- для чего нуженэтот ЛНА
• Чему и какдолженучить работодатель работника
• Формы мвидны обучения, которые стоитзакрепить в Положении
• Положение об аттестации- необходимый ЛНА для проведения аттестации
• Как прописать порядокаттестации, чтобы работника при увольнении после нее не восстановили

Правовое регулирование оплаты и нормирования труда

• Регулирование оплаты труда.
• Оплата труда — ключевой вопрос трудовых отношений.
• Нормативные акты, регулирующую оплату труда. Локальные нормативные акты по оплате труда.
• Сроки выплаты заработной платы.
• Иные вопросы регулирования заработной платы: изменение банка, индексация, выдача расчетных листов, надбавки.
• Ответственность за задержку заработной платы. Правовое регулирование премирования.
• Рабочее время: норма и отклонения от нормы. Должностные инструкции.
• Нестандартные случаи при учете рабочего времени.
• Ненормированный рабочий и сверхурочная работа, оформление документов.
• Составление и изменение должностной инструкции.
• Нормирование труда. Изменение заработной платы.
• Виды норм труда, их использование в организациях.
• Фотография рабочего времени: понятие. Организация проведения фотографии рабочего времени. Использование результатов.
• Варианты изменения заработной платы.

Технологии грейдирования

• Принципиальные подходы к разработке системы грейдов. Позиционирование компании на рынке труда
• Оценка должностей: определение базовых должностей и процедура оценки должностей
• Выбор методов оценки должностей: простое ранжирование, интегральный метод, балльный метод с анализом по ключевым факторам. Преимущества и недостатки каждого метода. Обсуждение, выбор наиболее подходящего для компании метода
• Разработка структуры заработных плат. Использование обзоров рынка труда
• Определение оптимальной цены должности. Оптимальное соотношение постоянной и переменной частей оплаты труда
• Выбор контрольного значения вилки оклада для каждой должности, определение ширины вилки, перекрытия между вилками и оптимального количества грейдов
• Определение роста зарплат внутри диапазона (грейда)
• Выработка плана пересмотра зарплат. Примеры разработки системы должностных уровней (грейдов) для торговой и производственной компании

Управление эффективностью сотрудников. Материальная и нематериальная мотивация. KPI

• Понятие системы мотивации и ее роль в управлении персоналом.
• Составляющие и принципы системы мотивации персонала.
• Причины и факторы демотивации сотрудников.
• Диагностика системы мотивации, мониторинг удовлетворенности персонала.
• Постоянная часть вознаграждения.
• Тарифная и бестарифная системы оплаты труда. Принципы построения и условия применения.
• Методы разработки факторов оценки.
• Оптимальная цена должности.
• Оптимальное соотношение постоянной и переменной частей.
• Определение роста зарплат внутри диапазона. Система доплат, надбавок и льгот. Принципы построения и условия применения.
• Пересмотр зарплат.
• Переменная часть вознаграждения.
• Основные элементы системы премирования. Традиционные и нетрадиционные виды премирования. Порядок и условия премирования, требования к показателям премирования.
• Структура премиальных выплат в разрезе должностей.
• Показатели, используемые для оценки эффективности и мотивации персонала.
• Нематериальная мотивация.
• Факторы нематериальной мотивации персонала.
• Мотивационный профиль и психотип сотрудника. Инструменты определения.
• Корпоративная культура.
• Формирование управленческий команд и эффективное управление ими.
• Кадровый резерв. Обучение и наставничество.
• Оценка эффективности нематериальной мотивации.
• Разработка и управление переменной частью оплаты труда на основе системы KPI: цели и задачи системы KPI.
• Определение результативности сотрудника. Формирование индивидуальной карты KPI сотрудника.
• Учет индивидуальных и коллективных результатов.
• Неоправданные ожидания. Система управления по целям (Management by objectives) и система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard).

Практикум по KPI

• KPI – как инструмент управления мотивацией персонала и результативностью компании.
• Технология разработки премиальных схем на основе управления по целям и KPI.
• Основные параметры премиальных схем по KPI. Оплата за результат, вклад, компетенции.
• Характеристика и содержание KPI, особенности разработки, типовые KPI.
• Практика определения KPI для разных категорий работников и видов деятельности.
• Этапы разработки комплексной системы премирования на основе KPI.
• Формирование шкалы оценки результатов для расчета премии по KPI.
• Практика расчета премиального вознаграждения на основе KPI от оклада.
• Матрица процентных ставок для расчета премиального вознаграждения.
• Оценка руководителя в системе KPI. Порядок ввода в действие новой системы премирования.