Менеджер по персоналу

Повышение квалификации

Видеокурс «Менеджер по персоналу»

Программа обучения поможет понять специфику работы HR-менеджера и расширить профессиональные компетенции в сфере работы с персоналом. Эксперты Русской Школы Управления расскажут про принципы оформления трудовых отношений, объяснят этапы работы с кадровым резервом, помогут понять, какие методы помогут в оценке компетенций, как провести идеальное собеседование и установить правила использования профстандарта организации. Также, участники курса подробно ознакомятся с матрицей коммуникаций и инструментов сопровождения изменений, рассмотрят все способы увольнения и их правовое оформление, изучат особенности внедрения системы KPI, освоят причины и факторы демотивации сотрудников.
Регистрация на курс
Оплата обучения
Доступ к курсу на 30 дней
Обучение
Практические
задания и тесты

Актуальные вопросы трудовых отношений

  • Документы организации. Обязательные и факультативные.
  • Учредительные документы. Устав.
  • Приказ о назначении ответственных за учет, ведение и хранение трудовых книжек.
  • Правила внутреннего трудового распорядка. Положение об оплате. Положение о защите персональных данных.
  • Штатное расписание.
  • График отпусков.
  • Трудовые книжки и вкладыши к ним. Книги учета движения трудовых книжек.
  • Приходно-расходная книга по учету бланков трудовых книжек.
  • Приказы по трудовым отношениям. Сроки хранения. Основания к приказам. Личные карточки (Т-2), Табели (Т-12, Т-13). Записки - расчет Т-60, Т-61).
  • Материалы по охране труда.
  • Коллективный договор (не обязательный ЛНА).
  • Положение о коммерческой, служебной государственной тайне, об аттестации (Не обязательные ЛНА).
  • Должностные инструкции или должностные обязанности. Позиция Роструда.
  • Дисциплинарные взыскания.
  • Графики сменности.
  • Гражданско-правовые договоры.
  • Договоры о материальной ответственности.
  • Обязательные локальные акты.
  • Правила внутреннего трудового распорядка.
  • Положение об оплате. Штатное расписание.
  • Положение о защите персональных данных.
  • Оформление трудовых отношений.
  • Порядок действий при оформлении трудовых отношений.
  • Совместительство и совмещение.
  • Договоры ГПХ.
  • Изменение условий трудового договора. По инициативе работника. По медицинским показаниям.
  • Отпуска. График отпусков. Отпуска ежегодные, без сохранения заработной платы.
  • Отпуска по беременности, родам и уходу за ребенком.
  • Дисциплинарные взыскания. Виды. Порядок вынесения.
  • Прекращение трудового договора по соглашению сторон. Порядок применения. Преимущества для работодателя. Исключения.
  • Проверки ГИТ.
  • Радикальные изменения в ходе проверок. Конфиденциальность обращения. Рискориентированный подход.
  • О каких проверках предупреждают, о каких нет.
  • Виды проверок. Плановые (комплексные и тематические) и внеплановые (по жалобе и контрольные).
  • Отдельные рекомендации по оформлению кадровых документов.
  • Содержание трудового договора. Срочный трудовой договор.
  • Новый рискориентированный подход. 5 категорий риска.
  • Проверочные листы. 20 листов на проверку.
  • Некоторые нюансы проверок и их результатов.
  • Оформление результатов проверки.

Профессиональные стандарты: особенности внедрения и применения. Локальные нормативные акты

  • Что такое профстандарт. Как и кто его разрабатывает. Какие профстандарты уже приняты, и где их посмотреть.
  • Применение профстандартов. Дискуссии об обязательности профстандарта для коммерческих организаций. Для каких профессий стандарты точно надо использовать. Профессии, для которых предусмотрены ограничения и льготы. Профессии, для которых уже есть требования к квалификации.
  • Даже если стандарты необязательные, чем они смогут помочь компании, что устанавливается правилами разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов.
  • Требования к образованию и стажу, установленныев профстандарте. Знания и умения, указанные в профстандарте. Как их использовать.
  • Как установить правила использования профстандарта организации.
  • Если профстандарт обязателен, что и как менять. План действий по изменению документов. Как изменить должностную инструкцию и штатное расписание. Можно ли уволить работника, не соответствующего профстандарту.
  • Ключевые документы. Система локальных нормативных актов.
  • ПВТР - главный локальный акт. Иные локальные акты

Разработка и проведение центра оценки (Assessment Center)

  • Организация проведения Assessment Center в компании.
  • Разработка программы Assessment Center.
  • Подведение итогов Assessment Center.

Идеальное собеседование за 30 минут

  • Подготовка к собеседованию.
  • Постановка цели собеседования.
  • Правила анализа резюме кандидатов. На что обратить внимание.
  • Подготовка вопросов для соискателей. Типы вопросов и их последовательность.
  • Эффективные коммуникации с кандидатом до собеседования.
  • Алгоритм проведения собеседования.
  • Установление контакта с кандидатом. Правила бизнес-этикета для рекрутера.
  • Анализ компетенций кандидата. Проверка профессионального соответствия. Анализ и проверка рекомендаций.
  • Анализ мотивации и проверка личностных характеристик соискателя.
  • Дополнительные задания соискателю.
  • Как заинтересовать нужного кандидата.
  • Как правильно отказать неинтересному кандидату.
  • Завершение собеседования.
  • Типовые ошибки при проведении собеседования и способы их устранения.

Практика разработки эффективной системы оплаты труда на основе грейдов

  • Роль грейдинга в повышении эффективности оплаты труда.Этапы разработки системы грейдов.
  • Проведение оценки должностей.
  • Построение системы грейдов.
  • Разработка политики оплаты труда. Внедрение грейдов.

Управление эффективностью сотрудников. Материальная и нематериальная мотивация. KPI

  • Понятие системы мотивации и ее роль в управлении персоналом.
  • Составляющие и принципы системы мотивации персонала.
  • Причины и факторы демотивации сотрудников.
  • Диагностика системы мотивации, мониторинг удовлетворенности персонала.
  • Постоянная часть вознаграждения.
  • Тарифная и бестарифная системы оплаты труда. Принципы построения и условия применения.
  • Методы разработки факторов оценки.
  • Оптимальная цена должности.
  • Оптимальное соотношение постоянной и переменной частей.
  • Определение роста зарплат внутри диапазона. Система доплат, надбавок и льгот. Принципы построения и условия применения.
  • Пересмотр зарплат.
  • Переменная часть вознаграждения.
  • Основные элементы системы премирования. Традиционные и нетрадиционные виды премирования. Порядок и условия премирования, требования к показателям премирования.
  • Структура премиальных выплат в разрезе должностей.
  • Показатели, используемые для оценки эффективности и мотивации персонала.
  • Нематериальная мотивация.
  • Факторы нематериальной мотивации персонала.
  • Мотивационный профиль и психотип сотрудника. Инструменты определения.
  • Корпоративная культура.
  • Формирование управленческий команд и эффективное управление ими.
  • Кадровый резерв. Обучение и наставничество.
  • Оценка эффективности нематериальной мотивации.
  • Разработка и управление переменной частью оплаты труда на основе системы KPI: цели и задачи системы KPI.
  • Определение результативности сотрудника. Формирование индивидуальной карты KPI сотрудника.
  • Учет индивидуальных и коллективных результатов.
  • Неоправданные ожидания. Система управления по целям (Management by objectives) и система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard).

Управление изменениями при работе с персоналом

  • Человеческий ресурс и изменения: особенности восприятия и освоения.
  • Теория поколений в контексте коммуникаций и работы с изменениями.
  • Сопротивление изменениям. Конфликты при внедрении изменений. Профилактика и преодоление.
  • Готовность к изменениям на уровне компании. Создание среды изменений.
  • Эффективное внедрение изменений.
  • Вовлечение в процесс разработки изменений. Агенты изменений.
  • Моделирование изменений, пилотные проекты. Оценка эффективности изменений. Ловушки статистики и оценки результатов.
  • Дорожная карта сопровождения изменений в разрезе поколений. Опыт компаний.
  • Каскадирование информации по изменениям. Подготовка менеджмента.
  • Оценка эффективности внедрения изменений. Особенности проведения опросов.
  • Матрица коммуникаций и инструментов сопровождения изменений.
  • Создание эффективной коммуникационной среды. Принципы построения эффективной коммуникации: язык, каналы, форма, время.
  • Матрица коммуникаций при внедрении изменений.
  • Выбор и реализация ключевых HR-инструментов, поддерживающих систему изменений (обучение и развитие, кадровый резерв, материальная и нематериальная мотивация.

HR-маркетинг. Создание и продвижение HR-бренда. Профессиональный внутренний и внешний PR

  • Сущность и принципы маркетинга персонала. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация в области персонала.
  • Виды, содержание, способы получения и обработки маркетинговой информации.
  • Оценка эффективности каналов коммуникации в маркетинге персонала.
  • Анализ внутренней и внешней среды деятельности организации по управлению человеческими ресурсами.
  • HR-практики и инструменты по работе с внешней и внутренней аудиторией компании;приоритетные внешние и внутренние коммуникационные каналы в зависимости от целей и характеристик бренда.
  • Позиционирование бренда «сильного и привлекательного» работодателя.
  • Технология и инструментарий digital-продвижение HR-бренда.
  • Формирование имиджа и управление репутацией.
  • Работа над личным брендом первых лиц.
  • Влияние имиджа работодателя на рынке труда на корпоративный имидж компании и качество привлекаемых соискателей.
  • Методика создания ценностного предложения EVP, коммуникационная стратегия для этого предложения.
  • Оценка команды и на основе полученных данных формирование эффективной программы для повышения лояльности персонала и рекомендаций по снижению затрат на HR.
Регистрация на курс
27 900 руб.
Согласие на обработку персональных данных